12 DE JULIO DE 2024

Todo sobre el primer proceso del Subsidio Eléctrico

Este proceso, que ya concluyó, permitió ampliar la cobertura al triple de personas. Atentos que ya abrió un segundo periodo.

Personas buscan información sobre el Subsidio Eléctrico en un panel.

En julio se llevó a cabo la primera postulación para el Subsidio Eléctrico, el cual ya concluyó, y que permitió a los beneficiados -los hogares más vulnerables- acceder a un descuento transitorio en las boletas eléctricas.

En principio, el Subsidio Eléctrico benefició a 1,5 millones de hogares vulnerables, equivalente a cerca de 3 millones de personas de todo el país.

Para aumentar el número de beneficiados, el Gobierno realizó un segundo proceso de postulación, el que se inició este lunes 7 de octubre.

Sigue leyendo para conocer todos los detalles sobre el Subsidio Eléctrico.

¿Cuándo se entregaron los resultados del primer proceso al Subsidio Eléctrico?

La fecha de entrega de resultados se realizó el sábado 31 de agosto.

¿Cuándo se entregó el primer Subsidio Eléctrico?

La entrega del Subsidio Eléctrico en su primera convocatoria, ya finalizada, se realizó en septiembre.

El pago del Subsidio Eléctrico se realizó de forma excepcional en una sola cuota, la que corresponde al beneficio de julio a diciembre.

¿Cuánto fue monto del subsidio en el primer proceso?

El monto del Subsidio Eléctrico dependió de la cantidad de integrantes por hogar de acuerdo a la información existente en el Registro Social de Hogares.

Además, este descuento se fijaba de acuerdo al semestre en el que se otorgó este beneficio. 

A modo de ejemplo, un hogar de 4 integrantes recibió un subsidio total de $45 mil este semestre, el que aumentará a $70 mil el primer semestre de 2025. 

De forma excepcional, el beneficio en esta primera convocatoria, se concretó en un descuento de una sola cuota en octubre de 2024.

El monto del beneficio correspondió a los meses de julio, agosto, septiembre, octubre, noviembre y diciembre de 2024.

¿Cómo fue la postulación al primer proceso del Subsidio Eléctrico?

El paso a paso para postular al primer Subsidio Eléctrico fue el siguiente:

  1. Entrar al sitio de postulación al Subsidio Eléctrico.
  2. Ingresar el RUT y la ClaveÚnica.
  3. Ingresar los datos requeridos:
    • Región y comuna
    • Empresa o cooperativa que le entrega el suministro eléctrico
    • Número de identificación de cliente
    • Correo electrónico de contacto
  4. Enviar la postulación.

Luego de ingresar la postulación, llegaba un correo electrónico a la dirección indicada con los detalles del proceso.

¿Cómo se ingresaba el número del cliente para postular al primer proceso del Subsidio Eléctrico?

El número del cliente para postular al primer proceso del Subsidio Eléctrico ya finalizado, era así:

  • Sin guion
  • Sin dígito verificador 
  • Sin los ceros del comienzo
Ubicación del número del cliente en la cuenta de electricidad.

Postulación al primer proceso del Subsidio Eléctrico por ChileAtiende

El primer proceso de postulación a través de ChileAtiende, el cual ya finalizó, se suma al trabajo realizado por más de 170 municipios a lo largo del país, quienes han colaborado para que las personas mayores o con una brecha digital puedan participar del proceso.

La postulación al Subsidio Electrónico a través de ChileAtiende no requiere de ClaveÚnica y permite utilizar un número telefónico en caso de no contar con correo electrónico.

Para postular al Subsidio Eléctrico por ChileAtiende existen las siguientes opciones:

  • Sucursal Virtual de ChileAtiende
  • Línea telefónica (101)
  • Oficinas presenciales

Es necesario presentar el RUT y el número de cliente para que un ejecutivo valide la identidad y requisitos.

Los canales de ChileAtiende estuvieron disponibles para postular al Subsidio Eléctrico hasta el sábado 13 de julio (día que se atendió entre 9 y 13 horas).

Fecha de postulación al primer proceso del subsidio eléctrico

La fecha de postulación al primer Subsidio Eléctrico comenzó el 1 de julio y se extendió hasta el domingo 14 de julio a las 23:59 horas.

Requisitos para recibir el primer Subsidio Eléctrico

Los requisitos para postular al primer Subsidio Eléctrico fueron:

  • Pertenecer al tramo del 40% de mayor vulnerabilidad en el Registro Social de Hogares (RSH) del Ministerio de Desarrollo Social y Familia.
  • Estar al día en el pago de la cuenta de electricidad o repactar la deuda o tramitar un convenio de pago con las empresas de distribución eléctrica, en caso de morosidad.

Los hogares que tuvieron prioridad fueron aquellos que contaban con:

  • Al menos un integrante sujeto de cuidados:
    • Niños, niñas y adolescentes.
    • Personas con invalidez
    • Discapacidad
    • Personas con dependencia funcional
  • Al menos un integrante identificado como persona cuidadora.
  • Al menos una persona mayor.
Proyecto de incremento de cobertura del Subsidio Eléctrico.