Existen dos fechas para consultar si no apareces como beneficiario del Aporte Familiar Permanente de Marzo. El 02 de marzo para quienes reciben habitualmente beneficios del IPS y el 16 de marzo para quienes no reciben beneficios del IPS habitualmente.
En ese aspecto, ya se encuentra disponible la plataforma para realizar reclamos en caso de no figurar en la nómina del ex Bono Marzo. Si crees que debieras recibir el beneficio, pero no figuras en la lista, debes ingresar tus datos- RUT y fecha de nacimiento- en el sitio oficial del Aporte Familiar, luego de lo cual, al final del mensaje de respuesta, aparecerá el botón “Genere un reclamo”.
Haciendo click en él se desplegará un formulario, donde debes ingresar un reclamo por cada carga familiar no incluida.
Recuerda que es necesario que escribas un número telefónico y correo electrónico válidos, ya que a través de esas vías se notificará sobre el resultado del reclamo. Si el número o correo no son válidos, la persona deberá consultar permanentemente en el sistema.
Para resolver otras dudas, puedes llamar al teléfono 600 262 0505 y comunicarte con el call center, sistema que se reforzó para atender las preguntas de los ciudadanos.
