Autoridades del Minsal presentaron “Botón de Pánico” que tendrán los centros de salud de la comuna de Santiago

El Centro de Salud Familiar “Arauco” de Santiago fue el lugar escogido para presentar el “Botón de Pánico” que estará disponible en los centros de salud de esta comuna, iniciativa que tiene por objetivo resguardar la seguridad y evitar situaciones de riesgo o violencia tanto hacia los funcionarios como los usuarios.

El Ministro de Salud, Emilio Santelices, y el Subsecretario de Redes Asistenciales, Luis Castillo, acompañaron al Alcalde Felipe Alessandri en la actividad, a la que también asistió la Presidenta de la Confusam, Gabriela Flores, y la jefa de la División de Atención Primaria del Minsal, Adriana Tapia.

“Hacemos un llamado a utilizar todos los centros sanitarios de manera tranquila, porque estamos haciendo frente a situaciones vividas en los últimos meses en relación a un grupúsculo que ha agredido a nuestros funcionarios. Somos claros, pues como Gobierno y en conjunto con la Asociación de Municipalidades, con la Subsecretaría de Prevención del Delito, con el Colegio Médico y con la Confusam hemos trabajado intensamente desde mediados del año pasado en una mesa que está desplegando una serie de medidas para entregar seguridad a los trabajadores de la salud. También se avanza de manera acelerada en el proyecto de ley Consultorio Seguro, que busca transformar lo que hoy solo es constatación de lesiones en una tipificación de delito en el Código Penal para que quienes quieran agredir o faltarle el respeto a un funcionario tendrá que responder ante la justicia. No podemos tolerar esta clase de situaciones en el ejercicio de la función profesional de atención de salud”, enfatizó el Ministro de Salud.

“Junto con los derechos, también hay deberes. Y entre los últimos está el respeto a todos los funcionarios y funcionarias de la atención de salud. Nuestras asociaciones nos indicaron que su integridad física y síquica se veían amenazadas todos los días. En Santiago nos quisimos adelantar a la ley Consultorio Seguro y por eso les entregamos a los trabajadores esta garantía por medio del Botón de Pánico, que es una señal muy importante en el sentido de que no están solos. A los usuarios les pedimos respeto para entregarles seguridad hacia quienes los atienden”, agregó el Alcalde de Santiago.

Medidas

Cabe resaltar que ya hay implementadas varias medidas por parte de la Mesa de Seguridad conformada durante la primera quincena de junio del año pasado para abordar la problemática de las agresiones al personal de salud. Entre ellas destacan las siguientes:

1.- Aplicación de encuesta de caracterización de agresiones al personal en establecimientos de salud. En dicha encuesta ‘on line’ participaron 9.200 personas. Entre los resultados destaca que el 60% declara haber sido agredido (física, verbalmente o por conductas amenazantes) en los últimos doce meses.
2.- Implementación de un plan de instalación de dispositivos de seguridad en 26 establecimientos de atención primaria de la red, identificados como de mayor vulnerabilidad.
3.- Se aprobó la Normativa N° 28 del 4 de abril de 2018 que establece protocolos de actuación para los funcionarios ante agresiones. Se encuentra en proceso de difusión e implementación en los distintos centros de salud.
4.- Se ha implementado un formato de denuncia ‘tipo’ a la Fiscalía para mantener un registro de denuncias.