QUÉ SON LOS CENTROS DE ASISTENCIA A VÍCTIMAS
Los Centros de Asistencia a Víctimas de Delitos Violentos, del Ministerio del Interior, están orientados a entregar apoyo oportuno y solidario a las personas que hayan sido víctimas de delitos violentos.

El objetivo principal de estos Centros de Asistencia a Víctimas de Delitos Violentos es coordinar y ampliar la oferta del Estado que atiende a quienes sufren el drama de ser víctimas de algún acto delictual, proponiendo acciones que involucran distintos actores.

Estos recintos contemplan dos líneas de atención:
-Servicio de Orientación e Información: Orientadores tienen como función prioritaria la vinculación con los afectados, tras la interposición de la denuncia, otorgando  apoyo e información, así como la eventual derivación a  los servicios de reparación disponibles de la Red de Asistencia a Víctimas, R.A.V.

-Atención Reparatoria: Intervención especializada e interdisciplinaria para aquellos casos que experimenten mayor daño a consecuencia del delito. 

QUIÉNES PUEDEN ACCEDER
Todas las personas que hayan sido víctimas de delitos graves y violentos, como robo con intimidación, robo con violencia, delitos sexuales, lesiones graves y gravísimas; familiares de víctimas de homicidios y parricidio y secuestro.

CÓMO SE PUEDE ACCEDER
Para recibir el apoyo de los Centros los caminos son dos:
-Derivación desde las comisarías, donde las víctimas interponen la denuncia.
-De acuerdo al nivel de daño que presenten las personas, podrán ser derivadas por las unidades de Atención a Víctimas y Testigos, del Ministerio Público, a los Centros del Ministerio del Interior.
-Adicionalmente, las personas desde todas las regiones del país, pueden llamar al 600 81 81 000, donde un equipo de profesionales las atenderá desde las 08 horas hasta las 20:00, de lunes a viernes.

Cabe destacar que estos centros son también la concreción de uno de los compromisos asumidos por la Estrategia Nacional de Seguridad Pública y de uno de los énfasis del Programa de Gobierno de la Presidenta Bachelet, que junto con la protección de las personas en los ámbitos social, de la salud y la previsión, también ha puesto especial hincapié en el ámbito de la delincuencia, dotando a las policías de los más grandes presupuestos con los que han contando en su historia, entre otros avances.

DÓNDE ESTÁN UBICADOS LOS CAVDV

Región Metropolitana

• Zona Occidente
San Pablo 8747
Pudahuel

Subcentro
Av. Pajaritos 4695
Maipú

• Zona Centro Norte
Teniente Ponce 1693
Conchalí

• Zona Oriente
Condell 910
Providencia

• Zona Sur
Pedro Aguirre Cerda 048
La Cisterna

Región del Bío Bío

• Castellón 80
Concepción

PARA MAYOR INFORMACIÓN, LLAME AL 600 81 81 000